Ist das Material garantiert?

Auch mit einer Inspektionskamera oder einem Endoskop sind wir vor einer Panne nie sicher, deshalb bietet Ihnen AGM TEC diese bestmöglichen Garantiebedingungen.

Ein Jahr Garantie

Für alle unsere Geräte gilt eine einjährige Garantie, die Teile und Arbeit abdeckt. Diese Garantie erstreckt sich jedoch nicht auf den Lithium-Ionen-Akku, der ein klassisches Verschleißteil ist, dessen Lebensdauer insbesondere von den Lagerbedingungen abhängt, für den jedoch eine dreimonatige Garantie gilt.

Wann beginnt die Garantie?

Die Garantie für unsere Inspektionskameras und Endoskope beginnt ab dem auf der Kaufrechnung für Ihr Produkt angegebenen Datum. Sie deckt Sie gegen alle Herstellungsfehler des Objekts oder jede Fehlfunktion dieses Geräts ab. Bruchschäden sind hiervon jedoch nicht abgedeckt. Für Sie ist es eine Sicherheit, die Sie im Falle eines Problems mit Ihren Produkten schützt, obwohl es sehr selten vorkommt, da wir mit unserer Ausrüstung die größte Sorgfalt walten lassen.

Und nach der Garantie?

Eine einjährige Garantie bedeutet nur, dass wir Sie nach dem Jubiläumsdatum Ihres Produkts im Stich lassen. Wir können Ihnen folgen und Ihnen bei dem kleinsten Problem helfen. Wir sind Konstrukteure und verfügen daher sowohl über einen Vorrat an Ersatzteilen als auch über das Fachwissen, um jede Reparatur auch nach Ablauf Ihrer Endoskop-Garantie oder Ihrer Inspektionskamera-Garantie durchzuführen. Wir ersetzen nur das fehlerhafte Teil, was die Kosten niedrig hält. Und da es sich bei Ihnen um lebensnotwendige Arbeitsmittel handeln kann, führen wir Reparaturen schnellstmöglich durch, mit Unterstützung durch den Kundendienst innerhalb von 24 bis 48 Stunden nach Annahme des Reparaturangebots. Siehe auchWas tun, wenn ein Problem mit einer Inspektionskamera auftritt?