¿Qué hacer si hay un problema con su cámara de inspección?

Que no cunda el pánico, primero intenta identificar el problema, lo primero que debes hacer es probar tú mismo el equipo para intentar identificar la falla si es posible.

De hecho, puede suceder que encuentre un problema de funcionamiento con su cámara de inspección, aunque no haya sometido su equipo de inspección a ninguna circunstancia que pudiera haberlo dañado. A continuación se ofrecen algunos consejos a seguir en caso de que surja un problema con su equipo de inspección.

Realice comprobaciones básicas en su cámara de inspección

Si la pantalla de su cámara de inspección de tuberías o cámara de pozo ya no se enciende, el problema podría estar en la pantalla misma o en la batería de iones de litio de su dispositivo. La caja TUBICAM se suministra con una fuente de alimentación de red. Conecte la cámara y vea el resultado.

Si la pantalla se ilumina, significa que la batería de iones de litio de su cámara de inspección probablemente esté dañada. De lo contrario, el mal funcionamiento reside en la pantalla de su cámara de inspección de tuberías. Después de haber intentado identificar usted mismo los problemas específicos de las cámaras de inspección, póngase en contacto con un profesional de AGM TEC

Contacte con el servicio técnico de AGM TEC

Las cámaras de inspección son dispositivos fáciles de usar y aprender, pero no necesariamente fáciles de reparar en caso de un problema. La solución después de intentar identificar el problema con su equipo de inspección es, por tanto, ponerse en contacto con un especialista.

Nuestros técnicos de AGM TEC están disponibles de 9 a 18 horas. todos los días, de lunes a viernes, para apoyarte en el uso de tu cámara endoscópica. Intentarán recomendar acciones que puedan permitir la reparación de su equipo de inspección. Si esta solución de problemas telefónicos falla, deberá devolvernos el equipo.

Devuelva el equipo de inspección y solicite una reparación

En caso de que la reparación remota no tenga éxito, devuelve la cámara endoscópica o la cámara de pozo a nuestras instalaciones para probarla en el taller. Gracias a un diagnóstico completo realizado en 24 horas, nuestros técnicos le proporcionarán un presupuesto de reparación. Luego podrá solicitar reparaciones para su equipo de inspección y recibirlo en un plazo de 48 horas en funcionamiento.