Cosa fare se c'è un problema con la telecamera di ispezione?

Niente panico, prova prima a identificare il problema, la prima cosa da fare è testare tu stesso l'attrezzatura per cercare di identificare il guasto, se possibile.

In effetti, può succedere che tu riscontri un problema di funzionamento con la tua telecamera di ispezione, anche se non hai sottoposto la tua attrezzatura di ispezione a circostanze che potrebbero averla danneggiata. Ecco alcuni consigli da seguire in caso di problemi con la vostra attrezzatura di ispezione.

Esegui controlli di base sulla tua telecamera di ispezione

Se lo schermo della tua telecamera per l'ispezione dei tubi o della telecamera per fori non si accende più, il problema potrebbe riguardare lo schermo stesso o la batteria agli ioni di litio del tuo dispositivo. La custodia TUBICAM viene fornita con alimentatore di rete. Collega la fotocamera e guarda il risultato.

Se lo schermo si illumina, significa che probabilmente la batteria agli ioni di litio della videocamera di ispezione è danneggiata. Altrimenti il malfunzionamento è dovuto allo schermo della telecamera per l'ispezione dei tubi. Dopo aver provato a identificare tu stesso i problemi specifici con le telecamere di ispezione, contatta un professionista AGM TEC

Contattare il servizio tecnico AGM TEC

Le telecamere di ispezione sono dispositivi facili da usare e da apprendere, ma non necessariamente facili da riparare in caso di problemi. La soluzione dopo aver tentato di identificare il problema con la vostra attrezzatura di ispezione è quindi quella di contattare uno specialista.

I nostri tecnici AGM TEC sono disponibili dalle 9:00 alle 18:00. tutti i giorni, dal lunedì al venerdì, per supportarti nell'utilizzo della tua telecamera endoscopica. Cercheranno di consigliare azioni che possano consentire la riparazione della vostra attrezzatura di ispezione. Se la risoluzione dei problemi telefonici fallisce, dovrai restituirci l'apparecchiatura.

Restituire l'attrezzatura di ispezione e ordinare una riparazione

Nel caso in cui la riparazione remota non abbia esito positivo, restituisci la fotocamera dell'endoscopio o la fotocamera del pozzo alla nostra sede per il test in officina. Grazie ad una diagnosi completa effettuata entro 24 ore, i nostri tecnici ti forniranno un preventivo di riparazione. Potrai quindi ordinare riparazioni per la tua attrezzatura di ispezionee riceverla entro 48 ore funzionante.